Home -> よくある質問
▲質問一覧へ▲
敏感肌なのですが体験できますか？
はい、敏感肌の方でも対応していただくことが可能です。
施術前にお客様の肌質や状態について把握させていただき、
敏感肌対応するお化粧品と 施術を行ってまいりますのでご安心下さい。
不安がある場合はご遠慮なくカウンセラーにご相談ください。
▲質問一覧へ▲
カウンセリングってどんなことをするんですか？
お客様のお肌や体型等、美に関するお悩み等をしっかりとお聞きし、
お客様ご自身を知っていただくお手伝いをさせて頂き、
プロのエステティシャンとしてお客様により一層美しくなっていただくために
あらゆるご相談に応じさせていただきます。
▲質問一覧へ▲
ニキビやシミに対応できるコースはありますか？
はい、ニキビやシミに対応できるコースはございます。
お客様のお肌状態に合わせてアドバイスさせていただき、
お肌の状態をみながら丁寧にトリートメントさせていただきます。
▲質問一覧へ▲
妊娠中でも施術は受けられますか？
はい、妊娠中でも施術を受けていただくことができます。
妊娠されてる場合、出来るだけお体に負担のかからないように施術致します。
ただ妊娠されますとホルモンバランスの崩れにより、一時的にお肌が敏感に反応することもございますので
不安なことは、全てエステティシャンにご相談下さい。
▲質問一覧へ▲
化粧品は必ず購入しないといけませんか？
必ずしもお使いいただかないといけないことはございません。
お客様のお悩みを解決できるようにご提案をさせていただき、ご希望の方には販売させていただきます
▲質問一覧へ▲
どんな施術者がいますか？
当サロンの施術者は厳しい試験に合格しなければ、お客様の施術にはいることはできません。
豊富な美容知識と高い技術力を持ち、AEA認定資格者も数多く在籍しております。
お陰さまでお客様からは
「ブロンズのスタッフに会うと元気になる」
「いつも私のことを考えてくれている」
「綺麗になるために色んなことを教えてくれる」
等々嬉しいお言葉を頂いております。
▲ブロンズのスタッフ一覧へ▲
▲質問一覧へ▲
エステを体験予約して、勧誘されたり、強く勧められたりしませんか？
いわゆる強く勧めたりするようなことはございません。
当サロンではあくまでもお客様の側に立ったご提案をさせていただくことをモットーとしております。
お客様のお肌やお身体に対するお悩みや不安、これからのご希望をたくさんお聞きして、
より一層の美を手にしていただくため担当エステティシャンと二人三脚ですすんでいきたいと願っております。
どんなささいなこともエステティシャンにご相談下さいませ。
▲質問一覧へ▲
ブライダルエステは結婚式のどれくらい前から始めればいいでしょうか？
できれば余裕をもって挙式の半年前〜3ヶ月前位にスタートされることをお勧めします。
一生に一度の日をベストな状態でお迎えいただくために、
ご自身にかける時間が多いほど効果的に改善したいお悩みに合わせた施術をすることが可能です。
▲ブライダルエステへ▲
▲質問一覧へ▲
挙式まで日がないのですがコースは受けられますか？
受けることはもちろん可能です。
挙式までしっかりとケアさせていただくこともできますし、
挙式を過ぎられても有効期間内であればお肌質改善やリラックス目的等に
ご来店下さる方も沢山いらっしゃいます。
▲ブライダルエステへ▲
▲質問一覧へ▲
ブライダルコースはどんなメニューがありますか？
自分でチョイスして組み合わせることができますか？
はい、もちろんご自身でチョイスして組み合わせていただくことも可能です。
当サロンでは、フェイシャルトリートメント、デコルテトリートメント、
全身アロマトリートメント、
全身海草パック、ハンドケア等お客様ご自身でお選び頂き、
組み合わせていただくことも可能ですし、お体やお肌のコンディションによってご提案させていただきます。
▲ブロンズ、エステのメニュー一覧へ▲
▲質問一覧へ▲
アレルギーに対応してもらえるコースはありますか？
はい、もちろんございます。
年々アレルギーを持つお客様は増えてきておりますが
ブロンズでは担当エステティシャンと二人三脚で生活改善やお手入れする商品の選び方、
食習慣や睡眠時間等のアドバイス等もさせていただきます。
お客様の全身状態やお肌質によっても違いますが、
ブロンズのスタッフは綺麗になっていただこうという思いでお客様と関わらせていただきたいです。
▲質問一覧へ▲
未成年でもコースはできますか？
大変恐縮ですが当サロンでは社会通念上20歳以上のお客様のみとさせていただいております。
▲質問一覧へ▲
他のエステティックサロンとここが違う、というところはどこですか？
神戸の中心部、旧居留地の素晴らしいロケーションに位置し、
ゆったりとリラックスできるサロンであること、
高い美容知識と技術力を持った専属エステティシャンがお客様のお肌としっかり向き合い、
「このお客様を絶対に綺麗にしてあげたい」という熱い想いと、
「ゆっくりと癒してあげたい」という精一杯のおもてなしの心を大切にしています。
当サロンオーナーである河村京子の創業の精神である
「100％お客様の立場にたったサロン作り」を目指しています。
▲オーナーからのメッセージへ▲
▲質問一覧へ▲
エステティックというと高額なイメージがあるのでいくらかかるのかが心配です。
初めてご来店される方にとってはご不安に思われる部分もあると思います。
お客様にとって必要とされるコースはお肌状態やお客様のご希望により違ってまいりますので
担当エステティシャンがしっかりとお客様のご要望をお伺いながらご提案させていただきます。
そして、初回のみフリー会員登録費用として、3150円お支払い頂くと、
その先は何度でも2100円でお手入れが受けられるという、「フリー会員」もございますので、
お気軽にご相談下さい。
▲フリー会員詳細へ▲
▲質問一覧へ▲
自分のお肌をもっと深く知りたいのですが可能ですか？
はい、体験していただく際に担当エステティシャンと一緒にご自身のお肌についてより深くご理解していただき
今のお客様ご自身のお肌状態をみていただくことが可能になっております。
▲質問一覧へ▲
エステに行くことに不安があります。
初めての方にはご不安に思われる面もあるかと思います。
ですが、ブロンズを訪れて下さったお客様にはほとんど
「今日は本当に楽しかった」
「自分の肌のことがとてもよくわかったので良かった」
「癒された」
「お肌がスベスベして気持ちよかった」
等々のお声も沢山頂戴しておりますのでどうぞご安心してエステティックを心ゆくまでお楽しみ下さい。
▲お客様の声一覧へ▲
▲質問一覧へ▲
低料金で受けられるコースもありますか？
はい、ございます。
フリー会員や1回料金でお越しいただけるものもありますので、
お客様のご要望に応じてご提案させていただきます。
▲フリー会員詳細へ▲
▲質問一覧へ▲
予約の変更やキャンセルはいつまでに行えばいいですか？
お客様より頂戴しましたご予約のご変更につきましては前日迄にご連絡をお願い致します。
前日がサロン定休日につきましては、サロンの留守番電話にご一報いただけますようにお願い致します。
ブロンズご連絡先：(078)326-5341
▲質問一覧へ▲
体験するのに何か持って行かないといけないものはありますか？
特にはございません。
体験後も基礎化粧品やメイク用品もサロンにご用意しておりますのでご自由にお使い下さいませ。
Home -> よくある質問
